- Код статьи
- S0869-54150000339-5-1
- DOI
- 10.7868/S50000339-5-1
- Тип публикации
- Статья
- Статус публикации
- Опубликовано
- Авторы
- Том/ Выпуск
- Том / Выпуск №3
- Страницы
- 151-167
- Аннотация
- Организации для исследователей перестали быть лишь бесчувственными формальными образованиями – у них есть культуры, а их сотрудники – живые люди. Один из способов услышать голоса этих людей – через рассказанные ими истории. Истории отражают внутренние события и их интерпретации, позволяют рассмотреть скрытый мир эмоций; через нарратив можно увидеть борьбу за власть, усвоение (или отрицание) ценностей и становление нового порядка. Истории, рассказанные сотрудниками главного офиса “Почты России”, показывают восприятие ими процесса организационных изменений. Через метафоры “драмы”, “неуправляемой организации” и “повествующей организации” анализируются кадровые перестановки, работа центра с отделениями на периферии, взаимодействие между подразделениями “Почты России” и отношения с Министерством связи и массовых коммуникаций. Знакомая фраза – “Ну это же Почта!” – заключает в себе множество смыслов, скрывает комплекс проблем и процессов, зачастую не осознаваемых даже сотрудниками организации.
- Ключевые слова
- Почта России, организационные изменения, нарратив в исследованиях организаций, рассказывание историй, драма, неуправляемая организация, повествующая организация
- Дата публикации
- 01.05.2018
- Год выхода
- 2018
- Всего подписок
- 8
- Всего просмотров
- 622
ОИФНЭтнографическое обозрение Ethno review
- ISSN (Print) 0869-5415
- ISSN (Online) 3034-6274
"Ну это же почта!": как происходят истории в организациях, а организации в историях
Индексирование
Scopus
Crossref
Высшая аттестационная комиссия
При Министерстве образования и науки Российской Федерации
Научная электронная библиотека