В настоящее время ведущие финансовые институты Канады активно включились в гонку новых технологий. Расходы крупнейших канадских банков на эти цели увеличиваются ежегодно. При этом резко выросли их инвестиции в НИОКР, в то время как доля затрат на поддерживание существующих технологических систем снижается. На первом месте для канадских финансовых институтов сегодня стоят технологии, связанные с искусственным интеллектом (ИИ) и анализом "больших данных". Во многом это связано с тем, что именно в этой сфере позиции Канады в целом традиционно особенно сильны. Платформы на основе искусственного интеллекта и анализа "больших данных" уже активно используются в сфере управления взаимоотношениями с клиентами. Роботизированное консультирование в сфере инвестиций является другим магистральным  аправлением. В экспериментальном режиме ИИ и анализ "больших данных" начинают использовать и в сфере управления паевыми и инвестиционными фондами. Широкое внедрение новых технологий ставит перед финансовым сектором Канады непростые проблемы. Во-первых, это обеспечение эффективности новых платформ и качества обслуживания клиентов. Во-вторых, поддержание рентабельности инвестиций в новые технологии для финансовых институтов, учитывая быстро растущие затраты и усиливающуюся конкуренцию на рынке финансовых услуг. И, в-третьих, это необходимость подготовки квалифицированных кадров в условиях возможного негативного влияния цифровизации финансовых институтов на рынок труда в целом.